Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Satin, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Informations collectées

Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous utilisez notre site Satin, notamment lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez.

Les types de données collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

  • Données de navigation et cookies

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et livrer votre commande

  • Gérer votre compte client

  • Répondre à vos demandes et fournir un service client

  • Améliorer votre expérience sur notre site

  • Vous envoyer des offres promotionnelles et des mises à jour (avec votre consentement)

  • Assurer la sécurité et la protection contre la fraude

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

  • Nos prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions

  • Nos partenaires logistiques pour assurer la livraison de votre commande

  • Les autorités légales si la loi nous y oblige

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute modification ou toute perte. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous vous recommandons d’utiliser des mots de passe forts et de ne pas partager vos identifiants.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.

  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations incorrectes.

  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.

  • Droit d’opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@satinlink.fr.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera affichée sur cette page avec la date de révision.

9. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à contact@satinlink.fr ou directement sur notre site via le formulaire de contact

Merci de votre confiance et de votre fidélité à satin !