Toutes les réponses à vos questions sur notre Coffret Bien-Être

Vous hésitez encore ? Vous vous demandez si ce coffret est fait pour vous ou pour offrir ? Cette FAQ est là pour vous éclairer !

Produit et carractéristiques

En quoi consiste exactement le coffret ?

Notre coffret “Oasis de Détente” contient 7 bombes de bain artisanales fabriquées à la main en Autriche. Chaque bombe est enrichie en huiles essentielles bio, fleurs naturelles, et pensée pour offrir une expérience sensorielle unique.

Les produits sont-ils naturels ?

Oui, toutes nos bombes de bain sont 100 % naturelles, vegan et non testées sur les animaux. Elles sont conçues sans additifs nocifs, pour respecter votre peau et la planète.

Conviennent-elles à tous les types de peau ?

Oui, nos bombes conviennent à tous les types de peau, même les plus sensibles. Toutefois, en cas d’allergie connue à certaines huiles essentielles, vérifiez la composition sur la fiche produit.

Utilisation & conservation

Comment utiliser les bombes de bain ?

Plongez simplement une bombe dans l’eau chaude de votre bain. Elle se dissout en libérant ses arômes, couleurs naturelles et bienfaits pour la peau. Détendez-vous et profitez.

Combien de bains puis-je faire avec le coffret ?

Chaque coffret contient de quoi profiter d’environ 14 bains relaxants, selon la taille des produits (certaines bombes peuvent être coupées en deux).

Combien de temps se conservent les bombes ?

Les bombes de bain se conservent jusqu’à 12 mois à l’abri de la lumière, de l’humidité et de la chaleur.

Commande & livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions sous 24 à 48h. Comptez 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison à domicile en France.

Livrez-vous à l’étranger ?

Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) et PayPal.

Service client & retours

Puis-je retourner mon coffret ?

Comme il s’agit d’un produit cosmétique et consommable, les retours ne sont possibles que si le coffret n’a pas été ouvert. En cas de problème ou d’article endommagé, contactez-nous : nous trouverons une solution ensemble.

Comment contacter le service client ?

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions ! Écrivez-nous à :